Dé tool om het trainen met 112 bellen mogelijk te maken
-
Realistische 112-simulaties
-
Toegankelijk via telefoon of tablet
-
Gebaseerd op echte meldkamer triagegesprekken
-
Ontwikkeld in samenwerking met meldkamercentralisten ambulance, brandweer en politie
-
Geschikt voor iedere doelgroep
In samenwerking met:
De uitdaging
Oefen het bellen met 112 op een levensechte manier
LearnCall 112 is een innovatieve AI-applicatie die cursisten traint in het voeren van realistische noodoproepen met de 112-meldkamer. Tijdens reanimatie-, BHV-, EHBO- of veiligheidstrainingen bootsen gebruikers via hun eigen telefoon of tablet echte 112-gesprekken na. Terwijl ze antwoorden geven, leren ze tegelijkertijd effectief handelen; precies, zoals in een echte noodsituatie.
Geef vertrouwen
Deze unieke methode verlaagt de drempel om 112 te bellen, vermindert stress en vergroot het zelfvertrouwen.
Realistische spanning
Met LearnCall 112 ervaren cursisten de echte dynamiek van een noodoproep: tempo, focus en spanning die zorgen voor scherpte en effectief handelen.
Overzicht en controle in elke training
Voor instructeurs biedt de app rust en overzicht: minder rollenspellen en meer focus op begeleiding vanuit een helikopterview.
Realistische scenario’s die blijven uitdagen
Met LearnCall 112 ervaren cursisten dynamische, levensechte situaties die uitnodigen tot écht handelen en communiceren: geen enkel gesprek is hetzelfde.
Altijd professioneel en realistisch tegenspel
De AI-centralist reageert consistent en professioneel, terwijl elk gesprek uniek en situatiegericht blijft. Zo oefenen cursisten realistisch, zonder kwaliteitsverlies of extra kosten voor een trainingsacteur.
Verlaag de drempel om 112 te bellen
LearnCall 112 is ook zeer geschikt voor scholen, waar jongeren steeds vaker meer drempels ervaren om te bellen, vooral in noodsituaties naar 112.
LearnCall 112 als effectieve oplossing
Met LearnCall 112 wordt 112 bellen een vaardigheid die je kunt blijven trainen en verbeteren, door een brug te vormen tussen de praktijk en een realistische oefenomgeving. Benieuwd wat LearnCall 112 voor jouw training kan betekenen? Vraag dan vrijblijvend een gratis demo aan en ervaar het zelf.
Over LearnCall 112
Maak kennis met je nieuwe AI-oefenpartner
LearnCall 112 is een AI-simulator waarmee cursisten een realistisch 112-gesprek oefenen, gewoon via hun eigen telefoon. De app reageert op gesproken antwoorden en vraagt door, zoals een 112-meldkamercentralist dat doet. Zo ontstaat een oefensituatie die dicht bij de praktijk komt, zonder dat de echte noodlijn belast wordt. Dat vergroot het zelfvertrouwen en maakt de stap van theorie naar handelen kleiner.
Eenvoudig schaalbaar
Of je nu 10 of 1.000 mensen traint, de oefening blijft beschikbaar zonder extra inzet. Dat maakt het makkelijker om iedereen daadwerkelijk spreekvaardigheid onder druk te laten oefenen.
Realistische scenario-ervaring
De interactie voelt levensecht en blijft dynamisch. Cursisten ervaren hoe belangrijk het is om helder te blijven, de juiste informatie te geven, zodat de hulpdiensten snel en gericht in actie kunnen komen.
Veilig oefenen zonder drempels
In Nederland is 112 bedoeld voor echte noodsituaties. Met LearnCall 112 kunnen cursisten veilig oefenen, leren en opnieuw proberen, zonder risico. Zo krijgen ze alle ruimte om veilig te verbeteren.
Altijd en overal beschikbaar
LearnCall 112 is altijd beschikbaar en overal te gebruiken. Oefenen gebeurt binnen de training, zodat elke cursist het 112-gesprek zelf kan voeren, met directe nabespreking en gerichte feedback.
Zo verandert AI de manier waarop
wij veiligheid trainen
Hoe het werkt
In drie stappen naar een levensechte ervaring
Kies een scenario
Selecteer een noodsituatie uit de bibliotheek. Denk aan een reanimatie, ongeval op de werkvloer, een beginnende brand met een kopieerapparaat of een incident op school.
Voer het gesprek
De cursist belt in de app en spreekt met de AI-centralist. Die vraagt door, houdt het tempo hoog en stuurt op de kern: waar hulp nodig is, wat er aan de hand is en wat je moet doen in deze situatie.
Ontvang direct feedback
Omdat de ‘centralist’ door de app wordt verzorgd, ontstaat er ruimte voor observatie en nabespreking. Je ziet waar iemand aarzelt, welke informatie ontbreekt en hoe de communicatie nog verder versterkt kan worden.
Het LearnCall 112 trainingsportaal
Eén portaal om je veiligheidstrainingen in te beheren
Learncall 112 is meer dan alleen een app om mee te bellen. Via een gebruiksvriendelijk portaal beheer je trainingen, stel je scenario’s in en houd je eenvoudig overzicht van het gebruik.
Trainingen beheren
Maak eenvoudig nieuwe trainingen aan en stel in wanneer deze plaatsvinden. De app kan automatisch alleen tijdens de training gebruikt worden.
Scenario’s kiezen
Selecteer welke noodsituaties deelnemers mogen oefenen, zoals reanimatie, brandmelding of een situatie met een agressief persoon. Zo sluit de simulatie perfect aan op jouw training.
Inzicht in gebruik
Bekijk achteraf hoeveel deelnemers hebben geoefend, hoe lang ze hebben gebeld en hoe vaak de app tijdens de training is gebruikt.
Hoe werkt het LearnCall 112-trainingsportaal?
In drie stappen naar een doeltreffende training
Training aanmaken
Log in op het trainingsportaal, maak een training aan en kies de scenario’s. Stel datum en tijd in, zodat Learncall 112 alleen actief is tijdens jouw oefening.
QR-code laten scannen
Je ontvangt automatisch een QR-code. Deelnemers scannen die met hun eigen telefoon en openen meteen de app zonder gedoe of lange uitleg.
Realistische belsimulatie, meteen te evalueren
De cursist kiest een scenario en belt met de AI-meldkamer. Na afloop zie je in het trainingsportaal hoeveel deelnemers hebben geoefend en hoe lang er is gebeld.
Voor professionals
Een onmisbare tool voor elke veiligheidsprofessional
Maak alarmeren een volwaardig onderdeel van je scenario’s. Cursisten oefenen het gesprek, zoals het straks ook moet: kort, duidelijk en onder tijdsdruk.
Maak de schakel tussen handelen en alarmeren concreet. Als cursist train je hoe je handelt en tegelijkertijd belt, de juiste informatie doorgeeft en de meldkamerinstructies goed opvolgt.
Houd meldvaardigheid scherp in herhalingstrajecten en oefen communicatie onder druk. Ook geschikt voor publieksvoorlichting en bewustwording binnen organisaties.
Met LearnCall 112 ervaren leerlingen hoe een 112-gesprek verloopt en wat er van hen verwacht wordt. Dit maakt theorie concreet en verlaagt de drempel om daadwerkelijk te bellen in een noodsituatie.
Onze missie
Samen bouwen aan vertrouwen in noodsituaties
LearnCall 112 is ontstaan vanuit de praktijk bij La Safety First. Tijdens trainingen zagen we steeds hetzelfde terug: cursisten trainen de handelingen, maar het gesprek met de meldkamer wordt nauwelijks geoefend. Dit terwijl burgerhulpverleners in noodsituaties juist moeten communiceren en handelen tegelijkertijd. En juist dát gesprek is cruciaal om hulpdiensten snel en gericht in actie te laten komen.
Het is het moment waarop informatie samenkomt, beslissingen worden genomen en hulpverlening op gang komt. Tegelijkertijd is het voor veel mensen een spannend en onbekend onderdeel. Uit gesprekken en onderzoek met meldkamercentralisten, opleiders en cursisten, en in lijn met de richtlijnen van de Nederlandse Reanimatie Raad (NRR), blijkt hoe belangrijk het is dat de samenwerking tussen melder en meldkamer direct goed verloopt.
Uit ervaring weten we dat mensen rustiger handelen en effectiever communiceren als ze weten wat ze kunnen verwachten van de meldkamer. En precies daarin willen wij samen met jou het verschil maken.
Help jij mee om het vertrouwen van burgerhulpverleners te vergroten?
Het ontstaan
De weg naar LearnCall 112
Wat begon als een observatie in de praktijk, groeide uit tot een missie. Oprichter Marjan zag tijdens trainingen dat het gesprek met de meldkamer vaak onderbelicht bleef, simpelweg, omdat het lastig realistisch te oefenen is. Precies daar ontstond het idee voor LearnCall 112: een oplossing die dit cruciale moment toegankelijk, schaalbaar en levensecht maakt.
Ervaringen
Wat vakgenoten zeggen
over LearnCall 112
Meldkamercentralist Politie
“Als 112-centralist merk ik dagelijks hoe paniek bellers hindert. Mensen staan onder druk en kunnen onze vragen vaak moeilijk beantwoorden. LearnCall 112 is daarom een absolute meerwaarde. Waar veel trainingen zich beperken tot EHBO, leert deze app je precies hoe je effectief alarm slaat. Zonder de juiste informatie kunnen wij immers niet snel in actie komen. Je oefent met realistische scenario’s voor ambulance, politie en brandweer. Een onmisbare training voor particulieren én bedrijven om goed voorbereid te zijn wanneer elke seconde telt!”
Deelnemer BHV training
“Normaal gesproken ‘doe je alsof’ je de meldkamer belt, maar met LearnCall 112 oefen je het gesprek daadwerkelijk. Die interactie maakt de reanimatietraining veel realistischer en uitdagender. Ik weet nu precies wat me te wachten staat als elke seconde telt.”
Opleidingscoördinator bij Continu Veiligheidstrainingen
“Het oefenen van een 112-melding is essentieel binnen BHV- en reanimatietrainingen. In een noodsituatie maakt duidelijke en rustige communicatie met de meldkamer het verschil. Door dit te trainen weten cursisten wat hen te wachten staat, blijven zij handelingsbekwaam onder stress en noteert de hulpverlening sneller en effectiever. Dit vergroot het zelfvertrouwen en kan letterlijk levens redden.”
Klaar om je training naar een hoger niveau te tillen?
Sluit je aan bij de voorlopers in veiligheidstraining. Ervaar zelf hoe LearnCall 112 de kloof tussen theorie en praktijk dicht. Start vandaag nog met realistischer, efficiënter en leuker opleiden.